UX Design apps ux design web ux design Empathize Define Ideate Prototype Test Toud

UX Design

User experience design + user interface design – noi te ajutam sa iti spui povestea!

UX Design

User experience design + user interface design – noi te ajutam sa iti spui povestea!

Noi ajutam organizatiile sa isi spuna povestea si sa creeze impact. In sfera solutiilor digitale atingem, impreuna cu clientii nostri, acest obiectiv si prin UX si UI. 

Ce spun clientii despre noi

Vedem fiecare proiect ca pe o responsabilitate de a produce valoare reala, dincolo de design, in ecosistemul pe care il deserveste.

UX si UI

Traim intr-o lume care ne solicita din ce in ce mai mult.  Timpul este din ce in ce mai scurt, interactionam zilnic cu un numar foarte mare de produse digitale. In permanenta, in masina, acasa, la birou, la metrou, la cumparaturi interactionam cu ecrane digitale. In acest context, experienta digitala devine esentiala. Ea poate creste productivitatea utilizatorului si are deja puterea de a influenta chiar si sanatatea lui. Cu cat experienta este mai buna, cu atat ii va fi mai usor sa traiasca in acest mediu hibrid – real – digital. 

La Toud, construim experiente digitale de mai bine de 5 ani. In aceasta perioada, ne-am dezvoltat capabilitatile in sfera de UX si UI. Mai jos prezentam o parte dintre proiectele de UX/UI sau doar UI realizate si iti explicam cum te putem ajuta in aceasta sfera.

UX

  1. User Research and analysis – intelegem nevoile clientului tau, asteptarile lui, comportamentul si ceea ce inseamna pentru el o experienta digitala buna. Vom face interviuri, vom observa comportamente, vom construi personas. Ca sa putem sa te ajutam sa iti spui povestea, va trebui sa intelegem cui o spunem si, mai ales, cum e cel mai bine sa o spunem. Etapa aceasta este una construita pe empatie, pe dorinta de implicare, de intelegere. Consideram aceasta etapa o etapa critica, daca nu este temeinic facuta, atunci intreg proiectul va sta pe o fundatie fragila.
  2. Customer journey map – in aceasta etapa aprofundam elemente care tin de comportamentul clientului. Observam pasii facuti in cumparare (conversie) si cautam oportunitati de a imbunatati procesul, de a interveni pentru a-l scurta. Pe baza observatiilor construim harti pe care desenam apoi fluxuri si modele de interactiune. In acesta etapa, intelegem cum iau clientii deciziile, care sunt factorii care pot influenta decizia, cand actioneaza acestia, care sunt acele momente (touch points) pe care le-am putea folosi pentru a grabi sau influenta conversia.
  3. Wire framing  –  lucram cu prototipuri. Nu mergem direct spre design, gandim intai fluxuri, le analizam, le testam, le imbunatatim. Aceasta metoda este foarte utila in a testa ipotezele dezvoltate in primele doua etape.
  4. Testing – testam in permanenta, pentru a gasi calea cea mai buna. Testam in faza 3, insa testam si dupa ce avem primele schite de design. Pe grupuri restranse, relevante, luam feedback si analizam impactul generat.

Cele 5 principii TOUD – UI si UX design

Pentru a putea aduce valoare prin proiectele de UX si UI urmarim 5 principii

Brand ADN – tot ce construim este in echilibru cu strategia de brand

Nu uitam niciodata brand-ul. Website-ul, aplicatia mobila sau oricare interfata digitala pe care o construim, trebuie sa spuna povestea brand-ului. Fara a spune o poveste, fara a purta in fiecare element parti din brand, fara a genera conectare emotionala nu putem vorbi despre UX si UI.

Mai putin inseamna mai mult (Less is more)

Credem ca totul trebuie sa fie simplu, foarte usor de inteles si de folosit.

Design pentru oameni (Design for humans)

Design-ul exista exclusiv pentru a face viata oamenilor, mai buna, mai usoara. El nu are un alt sens.

Contextul este important (the context is important)

Nu exista experiente  traite in abstract, totul este interconectat, oamenii traiesc experiente care se leaga intre ele. Prin UX si UI cautam sa sporim calitatea experientelor, intelegand contextul in care ele au loc.

Testele spun adevarul (tests tell the truth) 

Stim ca detinem doar putine adevaruri, de aceea testam foarte mult. Testele ne spun adevarurile si pe baza lor putem construi solutii care aduc rezultate.

Cat costa serviciile de UX Design?

Pretul difera in functie de complexitatea proiectului de creare site web. Pentru a putea face o estimare corecta a costului te rugam sa ne spui mai multe despre proiectul tau in formularul de contact. Promitem sa raspundem prompt. Am dezvoltat un proces de creare site web propriu care ne permite sa fim eficienti, sa anticipam probleme posibile si sa finalizam fiecare proiect in timpul asumat. 

Noi te ajutam sa iti spui povestea!